Politiques de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :

Best Atlantique ZA DE LA PENTECOTE, 1 RUE JEAN ROUXEL, 44700 ORVAULT
SIRET : 51315090400029
Email de contact : contact@best-atlantique.fr
Téléphone : 02.40.46.02.54

2. Données collectées

Selon votre utilisation du Site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, contenu du message.
  • Via l’inscription à la newsletter : adresse email.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, via des cookies et outils de mesure d’audience.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de renseignement ;
  • Vous adresser notre newsletter ou des communications commerciales, si vous y avez consenti ;
  • Gérer et suivre la relation commerciale (devis, commandes, facturation) ;
  • Améliorer le Site et son contenu (statistiques de fréquentation) ;
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (ex. inscription newsletter, dépôt de cookies non essentiels) ;
  • L’exécution d’un contrat (ex. traitement d’une commande) ;
  • Notre intérêt légitime (ex. amélioration du Site, prospection commerciale raisonnable) ;
  • Le respect d’une obligation légale (ex. conservation de factures).

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à Best Atlantique et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Site, notamment :

  • [Hébergeur du site, ex. Automattic (WordPress.com) / OVH / o2switch…], pour l’hébergement des données ;
  • [Outil d’emailing, ex. Mailchimp, Brevo…], le cas échéant, pour la gestion de la newsletter ;
  • [Outil de mesure d’audience, ex. Google Analytics, Matomo…], le cas échéant.

Ces prestataires n’utilisent vos données que pour l’exécution des services demandés et sont tenus à une obligation de confidentialité.

Vos données ne sont en aucun cas vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Données du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact ;
  • Données newsletter : jusqu’à désinscription ;
  • Données de facturation/commande : 10 ans, obligation légale comptable ;
  • Cookies et données de navigation : 13 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@best-atlantique.fr
  • Par courrier : ZA DE LA PENTECOTE, 1 RUE JEAN ROUXEL, 44700 ORVAULT

Une copie d’un titre d’identité pourra vous être demandée en cas de doute sur votre identité.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

8. Cookies

Le Site utilise des cookies, notamment :

  • Cookies techniques/essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du Site (pas de consentement requis) ;
  • Cookies de mesure d’audience Google Analytics : soumis à votre consentement ;
  • Cookies tiers/publicitaires : soumis à votre consentement.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels.

9. Sécurité des données

Best Atlantique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

10. Modification de la politique de confidentialité

Best Atlantique se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La date de mise à jour figure en bas de page.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter : contact@best-atlantique.fr — 02.40.46.02.54 — ZA DE LA PENTECOTE, 1 RUE JEAN ROUXEL, 44700 ORVAULT

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